HP Instant Share-Einrichtungsfehler (wie beispielsweise Fehler, die beim
Einrichten des Adressbuchs auftreten können) werden in der Hilfe zu den
einzelnen Bildschirmfenstern von HP Instant Share behandelt. Spezielle
Informationen zur Behebung von Fehlern beim Betrieb des Geräts finden Sie
unter
Behebung von Fehlern beim Betrieb
unten.
Behebung von Fehlern beim Betrieb
Der Abschnitt zur Fehlerbehebung für die
HP Officejet 5500 Series
in der
Hilfe
zur HP Foto- und Bildbearbeitung
enthält Tipps zur Fehlerbehebung für die am
häufigsten auftretenden Probleme beim HP Officejet. Um auf die
Fehlerbehebungsinformationen von einem Windows-Computer aus zuzugreifen,
öffnen Sie den HP Foto- und Bildbearbeitung - Director, klicken Sie auf Hilfe und
wählen Sie dann Fehlerbehebung und Support. Sie können auf die Hilfe zur
Fehlerbehebung auch über die Schaltfläche
Hilfe
zugreifen, die bei bestimmten
Fehlermeldungen angezeigt wird.
Um auf die Fehlerbehebungsinformationen von einem Macintosh-Computer
(OS X) aus zuzugreifen, klicken Sie auf das Symbol HP Director (All-in-One) auf
dem Dock, wählen Sie HP Hilfe im Menü HP Director, wählen Sie HP Foto- und
Bildbearbeitung - Hilfe und klicken Sie dann auf Fehlerbehebung für die
HP Officejet 5500 Series im Help Viewer.
Wenn Sie Zugang zum Internet haben, können Sie unter folgender Adresse Hilfe
von der HP Website abrufen:
www.hp.com/support
Auf dieser Website finden Sie außerdem Antworten auf häufig gestellte Fragen.
In der Telefonleitung
ist ein Rauschen
hörbar, seitdem der
HP Officejet
angeschlossen wurde
•
Wenn Sie den HP Officejet nicht über den Anschluss 1-LINE an die
Telefonbuchse angeschlossen haben und dabei nicht das im
Lieferumfang des HP Officejet enthaltene Kabel verwendet haben,
kann in der Telefonleitung ein Rauschen hörbar sein und Faxe
werden möglicherweise nicht erfolgreich versendet.
*
Dieses
spezielle Zweidrahtkabel unterscheidet sich von den häufiger
verwendeten Vierdrahtkabeln, die Sie möglicherweise bereits in
Ihrem Büro einsetzen. Weitere Informationen finden Sie unter
Beim
Senden und Empfangen von Faxen treten Probleme auf
auf
Seite 110.
*
Diese mögliche Ursache/Lösung gilt nur für Länder/Regionen, bei denen
im Lieferumfang des HP Officejet ein Zweidraht-Telefonkabel enthalten ist.
Dazu gehören: Argentinien, Australien, Brasilien, Chile, China,
Griechenland, Indien, Indonesien, Irland, Japan, Kanada, Kolumbien, Korea,
Lateinamerika, Malaysia, Mexiko, Philippinen, Polen, Portugal, Russland,
Saudi-Arabien, Singapur, Spanien, Taiwan, Thailand, USA, Venezuela
Vietnam.
•
Die Verwendung eines Splitters für die Telefonleitung kann die
Tonqualität der Telefonleitung beeinträchtigen und ein Rauschen
erzeugen. Entfernen Sie den Splitter und verbinden Sie den
HP Officejet direkt mit der Telefonbuchse.
Problem
Mögliche Ursache und Lösung
HP Officejet 5500 Series
Kapitel 14
116
Fe
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