 
hp officejet 5500 series
tout-en-un
guide de référence
 
 
hp officejet 5500 series
tout-en-un
 
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Numéro de publication : Q3434-
90160
Première édition : juillet 2003
Imprimé aux Etats-Unis.
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Remarque : Des informations 
légales sont communiquées dans le 
chapitre informations techniques de ce 
guide.
Dans de nombreux pays, la loi interdit 
la reproduction des documents 
suivants. En cas de doute, consultez 
préalablement un conseiller juridique.
•
Documents gouvernementaux :
-
Passeports
-
Documents d'immigration
-
Documents militaires
-
Badges, cartes ou insignes 
d'identification
•
Timbres gouvernementaux :
-
Timbres poste
-
Coupons alimentaires
•
Chèques ou lettres de change 
d'agences gouvernementales
•
Billets de banque, chèques de 
voyage ou mandats postaux
•
Certificats de dépôt
•
Œuvres protégées par droit 
d'auteur
informations de sécurité
Avertissement :
Afin
d'éviter tout risque 
d'incendie ou 
d'électrocution, 
n'exposez en aucun cas 
ce produit à la pluie ou à 
l'humidité.
Respectez toujours les mises en garde 
de sécurité lorsque vous utilisez ce 
produit afin de réduire les risques de 
blessures dues au feu ou à un choc 
électrique.
Avertissement :
Risque
potentiel de choc 
électrique
1
Prenez connaissance des 
instructions contenues dans le 
poster d'installation.
2
Utilisez uniquement une prise 
électrique reliée à la terre pour 
connecter l'appareil à une source 
d'alimentation. Si vous ne savez 
pas si la prise est reliée à la terre, 
contactez un électricien qualifié.
3
Respectez l'intégralité des 
instructions et des avertissements 
mentionnés sur le produit.
4
Débranchez cet appareil des 
prises murales avant de procéder 
à son nettoyage.
5
N'installez jamais cet appareil 
près d'une arrivée d'eau ou 
lorsque vous êtes mouillé.
6
Installez l'appareil de manière 
sécurisée sur une surface stable.
7
Installez l'appareil dans un lieu 
où personne n'est susceptible de 
marcher ou de trébucher sur le 
cordon et où celui-ci ne peut pas 
être endommagé.
8
Si l'appareil ne fonctionne pas 
normalement, reportez-vous à 
l'aide en ligne relative au 
dépannage.
9
Ne contient aucune pièce 
pouvant être dépannée par un 
opérateur. Confiez l'entretien à 
une personne qualifiée.
10
Utilisez cet appareil dans une 
pièce bien aérée.
Adobe et le logo Acrobat 
sont des marques 
déposées ou des marques 
commerciales 
d'Adobe Systems 
Incorporated aux 
Etats-Unis et/ou dans 
d'autres pays.
 
v
table des matières
1 présentation de hp officejet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1
l'appareil hp officejet 5500 series en un coup d'œil . . . . . . . . . . . . . . . 2
présentation du panneau avant . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
présentation des menus . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
utilisation du logiciel directeur hp pour exploiter au mieux 
toutes les possibilités de votre appareil hp officejet . . . . . . . . . . . . . . . . 5
2 chargement de papier et d'originaux . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
chargement d'originaux . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
chargement de papier . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
chargement d'enveloppes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
chargement de papier photo 4 x 6 pouces (10 x 15 cm) . . . . . . . . . . 17
papiers recommandés . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
chargement d'autres types de papier dans le bac d'alimentation . . . . . 19
définition du type de papier . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
définition du format de papier . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
pour éviter les bourrages papier . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
3 utilisation des fonctions de copie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
présentation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
copie d'un document noir et blanc de deux pages . . . . . . . . . . . . . . 25
copie 4 x 6 pouces (10 x 15 cm) sans bordures d'une photo . . . . . . . 26
copies multiples du même original . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
copie d'une photo 4 x 6 pouces (10 x 15 cm) sur une page entière . . 29
copie d'un document de format Légal sur du papier de format Lettre . . 31
copie d'un original délavé . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
copie d'un document qui a été télécopié plusieurs fois . . . . . . . . . . . . 32
amélioration des zones claires de la copie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
arrêt de la copie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
4 utilisation des fonctions de numérisation . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
numérisation d'un original . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36
arrêt de la numérisation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36
5 utilisation des fonctions de télécopie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
envoi d'une télécopie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38
réception d'une télécopie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43
configuration de l'en-tête de télécopie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46
saisie de texte . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
impression de rapports . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48
configuration de la numérotation rapide . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50
contrôle de la résolution et du contraste . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51
définition des options de télécopie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53
 
table des matières
hp officejet 5500 series
vi
réimpression de télécopies conservées en mémoire . . . . . . . . . . . . . . .59
arrêt de la télécopie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .59
6 impression à partir d'un ordinateur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .61
impression à partir d'une application . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .61
définition des options d'impression . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .62
arrêt d'un travail d'impression . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .64
7 commandes de fournitures . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .65
commande de supports . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .65
commande de cartouches d'impression . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .65
8 entretien de votre appareil hp officejet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67
nettoyage de la vitre . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67
nettoyage du couvercle . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .68
nettoyage de l'extérieur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .68
entretien des cartouches d'impression. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .68
restauration des paramètres par défaut . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .77
définition de la vitesse de défilement du texte . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78
définition de l'envoi différé . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78
bruits de maintenance automatique . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78
9 assistance hp officejet 5500 series . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79
obtention d'assistance et d'autres informations à partir d'Internet . . . . .79
assistance clientèle hp . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .79
conditionnement de l'appareil hp officejet avant expédition . . . . . . . . .82
centre de distribution hp . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .83
10 informations sur la garantie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .85
durée de la garantie limitée . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .85
service de garantie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .85
extensions de la garantie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .85
retour de l'appareil hp officejet pour réparation . . . . . . . . . . . . . . . . .86
déclaration de garantie globale limitée de hewlett-packard . . . . . . . . .86
11 informations techniques . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .89
spécifications relatives au papier . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .89
spécifications relatives à la télécopie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .91
spécifications relatives à la numérisation. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .91
spécifications physiques . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .92
spécifications relatives à l'alimentation électrique. . . . . . . . . . . . . . . . .92
spécifications relatives à l'environnement . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .92
programme de gestion des produits pour l'environnement . . . . . . . . . . .92
déclarations de conformité aux différentes réglementations . . . . . . . . . . 94
declaration of conformity . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .99
12 configuration de la télécopie. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .101
comment déterminer si les instructions de ce chapitre vous concernent .101
comment choisir la configuration de télécopieur appropriée 
pour votre bureau . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .102
sélection du type de configuration de télécopie dans ce tableau . . . . .104
 
table des matières
guide de référence
vii
type A : ligne de télécopie séparée (pas de réception 
de messages vocaux) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105
type B : télécopie avec service de sonnerie distincte sur la même ligne 106
type C : ligne partagée appels vocaux/de télécopie . . . . . . . . . . . . 108
type D : ligne de télécopie partagée avec le modem pour PC 
(pas de réception d'appels vocaux) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109
type E : ligne partagée appels vocaux/de télécopie, 
avec modem pour PC . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 110
type F : ligne partagée appels vocaux/de télécopie, 
avec répondeur téléphonique . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112
type G : ligne partagée appels vocaux/de télécopie, 
avec modem pour PC et répondeur téléphonique . . . . . . . . . . . . . . . 113
type H : ligne partagée appels vocaux/de télécopie, 
avec messagerie vocale . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 115
type I : ligne partagée appels vocaux/de télécopie, 
avec modem pour PC et messagerie vocale. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 116
utilisation du système de télécopie sur une ligne DSL. . . . . . . . . . . . . 118
13 configuration et utilisation de hp instant share . . . . . . . . . . . . . 121
utilisation de hp instant share en cinq étapes faciles (Windows) . . . . . 121
envoi d'une photo ou d'une image à l'aide de hp officejet (Macintosh) 124
pourquoi devrais-je m'enregistrer auprès 
de hp instant share (Windows) ? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 125
14 informations sur le dépannage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 127
dépannage lors de l'installation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 127
dépannage des problèmes de fonctionnement . . . . . . . . . . . . . . . . . 142
 
table des matières
hp officejet 5500 series
viii
 
ix
obtenir de l'aide
Ce Guide de référence regroupe des informations concernant l'utilisation de 
votre appareil HP Officejet et contient des renseignements supplémentaires 
permettant d'effectuer des dépannages lors du processus d'installation. Le Guide 
de référence explique également comment commander des fournitures et des 
accessoires. Il inclut des informations sur les spécifications techniques, 
l'assistance technique et la garantie.
Le tableau ci-dessous répertorie les sources d'informations supplémentaires 
relatives à votre appareil HP Officejet.
aide
description
Poster d'installation
Le poster d'installation vous indique comment installer et configurer votre 
appareil HP Officejet. Assurez-vous que vous consultez le poster 
correspondant à votre système d'exploitation (Windows ou Macintosh).
Aide du logiciel Photo 
et imagerie HP
L'Aide du logiciel Photo et imagerie HP vous fournit des informations 
détaillées sur l'utilisation du logiciel de votre appareil HP Officejet. 
Pour les utilisateurs Windows
: lancez Directeur HP et cliquez sur Aide.
Pour les utilisateurs Macintosh
: lancez Directeur HP, cliquez sur Aide
puis sur Aide du logiciel Photo et imagerie HP.
Aide au dépannage
Pour accéder aux informations sur le dépannage
Pour les utilisateurs Windows
: lancez Directeur HP et cliquez sur Aide.
Cliquez sur le livre correspondant au dépannage dans l'Aide du logiciel 
Photo et imagerie HP, puis suivez les liens vers des questions de 
dépannage générales et vers l'aide au dépannage spécifique à votre 
appareil HP Officejet. Des informations sur le dépannage sont 
également disponibles à partir du bouton Aide qui s'affiche pour 
certains messages d'erreur, et dans le chapitre Dépannage du Guide de 
référence.
Pour les utilisateurs Macintosh
: ouvrez le centre d'aide d'Apple, cliquez
sur
dépannage de Photo et imagerie HP
, puis cliquez sur
hp officejet 5500 series
.
Aide et assistance 
technique sur Internet
Si vous disposez d'un accès à Internet, vous pouvez obtenir de l'aide à 
partir du site Web de HP à l'adresse suivante :
www.hp.com/support
Ce site Web fournit également des réponses aux questions les plus 
fréquentes des utilisateurs.
Fichier Lisezmoi
Une fois que vous avez installé votre logiciel, vous pouvez accéder au 
fichier Lisezmoi (s'il en existe un) depuis le CD-ROM 
HP Officejet 5500 Series ou le dossier Programmes 
HP Officejet 5500 Series. Un fichier Lisezmoi contient des informations 
de dernière minute qui ne figurent pas dans le Guide de référence ni 
dans l'aide en ligne.
 
hp officejet 5500 series
x
Aide des boîtes de 
dialogue (sous 
Windows 
uniquement)
Pour Windows
: utilisez l'une des méthodes suivantes pour obtenir des
renseignements sur une fonction :
•
Cliquez sur une fonction avec le bouton droit de la souris.
•
Sélectionnez la fonction et appuyez sur la touche
F1
.
•
Sélectionnez le signe ? dans le coin supérieur droit, puis cliquez 
sur la fonction.
aide
description
 
1
1
prése
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fficejet