extensions de la garantie
Prolongez votre garantie standard pour bénéficier d'une garantie de trois ans, grâce aux
service HP SUPPORTPACK. La période de service commence lors de la date d'achat du
produit et le pack doit être acheté dans les 180 jours suivant l'achat du produit. Ce
programme vous permet de bénéficier d'une assistance par téléphone de 9h00 à 22h00,
heure standard des Rocheuses (GMT-7) du lundi au vendredi, et de 9h00 à 16h00 (heure
hp officejet 5500 series
chapitre 10
86
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standard des Rocheuses) le samedi. Lors de votre appel à l'assistance technique, si vous
êtes informé que le produit doit être remplacé, HP vous expédiera ce produit gratuitement
le jour ouvrable suivant. Ce service est disponible aux Etats-Unis uniquement.
Pour plus d'informations, appelez le 1-888-999-4747 ou consultez le site Web de HP à
l'adresse suivante :
www.hp.com/go/hpsupportpack
En dehors des Etats-Unis, appelez votre centre d'assistance clientèle HP local. Pour obtenir
la liste des numéros d'assistance clientèle dans le monde, reportez-vous à la section
appel
dans un autre pays
à la page 80 .