 
pemecahan masalah operasional
berikut.
pemecahan masalah operasional
Bagian pemecahan masalah
hp officejet 5500 series
dalam
hp photo &
imaging help [bantuan foto & pencitraan hp]
berisikan tip pemecahan masalah
untuk sebagian masalah paling umum yang berhubungan dengan HP Officejet 
Anda. Untuk mengakses informasi pemecahan masalah dari komputer 
Windows, masuk ke HP Photo & Imaging Director [Pengarah Foto & Pencitraan 
HP], klik Help [Bantuan], lalu pilih Troubleshooting and Support [Pemecahan 
Masalah dan Dukungan]. Pemecahan masalah juga tersedia melalui tombol 
Bantuan yang muncul pada sebagian pesan eror.
Untuk mengakses informasi pemecahan masalah dari Macintosh (OS X), klik 
ikon HP Director [Pengarah HP] (All-in-One) dalam Dock, pilih HP Help [Bantuan 
HP] dari menu HP Director, pilih HP Photo and Imaging Help [Bantuan Foto dan 
Pencitraan HP], lalu klik hp officejet 5500 series troubleshooting [pemecahan 
masalah] dalam Help Viewer.
Bila Anda memiliki akses Internet, Anda bisa mendapatkan bantuan dari 
situs HP di:
www.hp.com/support
Situs ini juga menyediakan jawaban bagi pertanyaan yang sering diajukan.
Saya mendengar 
statik pada 
sambungan telepon 
saya setelah saya 
menyambungkan 
HP Officejet
•
Bila Anda tidak menyambungkan HP Officejet dari port berlabel 
“1-LINE” ke soket telepon dinding Anda dengan menggunakan 
akbel telepon yang disediakan dalam kotak bersama HP Officejet 
Anda, Anda mungkin mendengar statik pada sambungan telepon 
Anda dan Anda mungkin tidak akan dapat melakukan faksimile.
*
Kabel 2 kawat khusus ini berbeda dengan kabel 4 kawat biasa 
yang mungkin Anda miliki di kantor Anda. Untuk mendapatkan 
informasi lebih lanjut, baca 
Saya mengalami kesulitan saat
mengirim faksimile dan saat menerima faksimile
di halaman 135.
*
Kemungkinan penyebab/solusi ini hanya berlaku di negara/wilayah yang
menerima kabel telepon 2 kawat dalam kotak bersama HP Officejet, 
mencakup: Argentina, Australia, Brasil, Kanada, Cile, Cina, Kolombia, 
Yunani, India, Indonesia, Irlandia, Jepang, Korea, Amerika Latin, Malaysia, 
Meksiko, Filipina, Polandia, Portugal, Rusia, Arab Saudi, Singapura, 
Spanyol, Taiwan, Thailand, Amerika Serikat, Venezuela dan Vietnam.
•
Penggunaan pemisah sambungan telepon dapat mempengaruhi 
kualitas suara sambungan telepon Anda, yang menyebabkan 
statik. Coba lepaskan pemisah dan sambungkan HP Officejet 
secara langsung ke soket telepon dinding.
masalah
kemungkinan penyebab dan solusi
 
hp officejet 5500 series
bab 14
140
pemecahan masalah