Aiuto di HP Officejet 5510

HP Officejet 5500 Series

All-in-One

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Numero della pubblicazione:
Q3434-90165
Prima edizione: luglio 2003
Stampato in Germania.

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, Windows NT

®

,

Windows ME

®

, Windows XP

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e Pentium

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sono marchi

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cheque oppure ordini di
pagamento

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Informazioni sulla sicurezza

Avvertenza

Per evitare

rischi di incendio o
scosse elettriche, non
esporre questo prodotto
alla pioggia o a
qualsiasi forma di
umidità.

Per ridurre il rischio di danni dovuti a
incendi o scosse elettriche, quando si
utilizza questo prodotto attenersi
sempre alle precauzioni sulla
sicurezza.

Avvertenza

Rischio di

scosse elettriche

1

Leggere attentamente tutte le
istruzioni contenute nel Poster di
installazione.

2

Per collegare l'unità a una
sorgente di alimentazione,
utilizzare solo una presa di
corrente dotata di messa a terra.
Se non si è sicuri che la presa sia
di questo tipo, rivolgersi a un
elettricista.

3

Osservare tutte le avvertenze e le
istruzioni indicate sul prodotto.

4

Prima di effettuare le operazioni
di pulizia, scollegare il prodotto
dalle prese a muro.

5

Non installare né usare questo
prodotto in prossimità di acqua o
quando si è bagnati.

6

Installare il prodotto
collocandolo su una superficie
stabile.

7

Installare il prodotto in un luogo
sicuro in modo che nessuno
possa calpestarlo o inciampare
sul cavo di alimentazione e che il
cavo non venga danneggiato.

8

Se il prodotto non dovesse
funzionare normalmente,
consultare la Guida alla
risoluzione dei problemi.

9

All'interno dell'unità non vi sono
parti soggette a manutenzione
da parte dell'operatore. Riferire i
problemi tecnici al personale di
assistenza qualificato.

10

Utilizzare in ambiente ben
ventilato.

Adobe e il logo Acrobat
sono marchi registrati o
marchi di Adobe Systems
Incorporated negli Stati
Uniti e/o in altri Paesi.

v

Sommario

1 Descrizione di HP Officejet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1

Descrizione di HP Officejet 5500 Series . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1
Descrizione del pannello anteriore . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2
Descrizione dei menu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4
Uso del software HP Director per eseguire altre
operazioni con HP Officejet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5

2 Caricamento degli originali e della carta . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11

Caricamento di originali . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
Caricamento della carta . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
Caricamento di buste . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
Caricamento di carta fotografica da 4 x 6 pollici (10 x 15 cm) . . . . . 17
Tipi di carta consigliati . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
Caricamento di altri tipi di carta nel vassoio di alimentazione . . . . . . 18
Impostazione del tipo di carta . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
Impostazione del formato carta . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
Come evitare gli inceppamenti . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20

3 Uso delle funzioni di copia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21

Introduzione . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
Copia di un documento di due pagine in bianco e nero . . . . . . . . . . 23
Realizzazione di una copia senza bordo di una foto
da 4 x 6 pollici (10 x 15 cm) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
Realizzazione di più copie dello stesso originale . . . . . . . . . . . . . . . . 25
Copia di una foto di formato 4 x 6 pollici (10 x 15 cm)
su una pagina intera . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
Copia di un documento di formato Legal su carta di formato Letter . . . 28
Copia di un originale sbiadito . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
Copia di un documento inviato diverse volte come fax . . . . . . . . . . . . 30
Ottimizzazione delle aree di colore chiaro della copia . . . . . . . . . . . 31
Interruzione della copia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31

4 Uso delle funzioni di scansione . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33

Scansione di un originale . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
Interruzione della scansione . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34

5 Uso delle funzioni fax . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35

Invio di un fax . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36
Ricezione di un fax . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
Impostazione dell'intestazione del fax . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43
Inserimento di testo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44
Stampa dei rapporti . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
Configurazione della selezione rapida . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46
Controllo di risoluzione e contrasto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48

Sommario

hp officejet 5500 series

vi

Impostazione delle opzioni fax . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .49
Ristampa dei fax contenuti in memoria . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .55
Interruzione della trasmissione fax . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .55

6 Stampa dal computer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57

Stampa da un'applicazione software . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .57
Impostazione delle opzioni di stampa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .58
Interruzione della stampa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .60

7 Ordinazione dei materiali di consumo. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .61

Ordinazione dei materiali di consumo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .61
Ordinazione delle cartucce di stampa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .61

8 Manutenzione dell'unità HP Officejet. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .63

Pulizia della superficie di scansione . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .63
Pulizia del retro del coperchio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .64
Pulizia della superficie esterna . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .64
Operazioni relative alle cartucce di stampa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .64
Ripristino dei valori predefiniti . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .73
Impostazione della velocità di scorrimento . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .73
Impostazione dell'intervallo del prompt . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74
Segnali di manutenzione automatica . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74

9 Assistenza per HP Officejet 5500 Series . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75

Richiesta di assistenza e di ulteriori informazioni via Internet . . . . . . . . 75
Assistenza clienti HP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75
Preparazione di HP Officejet per la spedizione . . . . . . . . . . . . . . . . .78
Centro di distribuzione HP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .79

10 Informazioni sulla garanzia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .81

Durata della garanzia limitata . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .81
Assistenza in garanzia. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .81
Aggiornamento della garanzia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .81
Restituzione di HP Officejet per l'assistenza . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .82
Dichiarazione di garanzia limitata globale Hewlett-Packard . . . . . . . . .82

11 Informazioni tecniche . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .85

Specifiche della carta . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .85
Specifiche del fax . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .87
Specifiche di scansione . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .87
Specifiche fisiche. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .87
Specifiche di alimentazione . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .87
Specifiche ambientali . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .88
Programma per la protezione dell'ambiente . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .88
Informazioni sulle norme di conformità internazionali . . . . . . . . . . . . . .89
Declaration of conformity . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94

12 Configurazione fax. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .95

Trasmissione di fax da una linea DSL . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .95
Trasmissione di fax con un sistema telefonico PBX o una linea ISDN . . .96

Sommario

Guida di riferimento

vii

13 Uso e configurazione di HP Instant Share . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97

Uso del software HP Instant Share in cinque semplici passi (Windows) . 97
Invio di una foto o un'immagine tramite l'unità HP Officejet (Macintosh) 99
Perché registrarsi ad HP Instant Share (Windows) . . . . . . . . . . . . . . . 100

14 Informazioni sulla risoluzione dei problemi . . . . . . . . . . . . . . . 101

Risoluzione dei problemi relativi all'installazione . . . . . . . . . . . . . . . 101
Risoluzione dei problemi di carattere operativo . . . . . . . . . . . . . . . . 114

Sommario

hp officejet 5500 series

viii

ix

Come ottenere assistenza

La presente Guida di riferimento contiene informazioni sull'utilizzo dell'unità
HP Officejet e fornisce ulteriore assistenza per la risoluzione dei problemi
relativi all'installazione. La Guida di riferimento contiene inoltre informazioni su
come ordinare i materiali di consumo e gli accessori, sulle specifiche tecniche,
sull'assistenza e sulla garanzia.

La tabella riportata di seguito elenca le fonti di informazioni aggiuntive relative
all'unità HP Officejet.

Guida

Descrizione

Poster di installazione Il poster di installazione fornisce informazioni sull'installazione e la

configurazione dell'unità HP Officejet. Accertarsi di utilizzare le
istruzioni corrette relative al sistema operativo in uso (Windows o
Macintosh).

Guida in linea di Foto
e imaging HP

La guida in linea di Foto e imaging HP fornisce informazioni dettagliate
sull'utilizzo del software per HP Officejet.

Per gli utenti Windows

: avviare HP Director, quindi fare clic su ?.

Per gli utenti Macintosh

: avviare HP Director, fare clic su ?, quindi su

Guida per Foto e imaging HP.

Guida alla
risoluzione dei
problemi

Per accedere alle informazioni sulla risoluzione dei problemi:

Per gli utenti Windows

: in HP Director, fare clic su ?. Aprire la sezione

relativa alla risoluzione dei problemi nella Guida in linea di Foto e
imaging HP, quindi selezionare i collegamenti alla risoluzione dei
problemi generici e i collegamenti alla Guida alla risoluzione dei
problemi specifica per HP Officejet. È anche possibile accedere alla
Guida alla risoluzione dei problemi facendo clic sul pulsante ? che
viene visualizzato in alcuni messaggi di errore e nel capitolo
Risoluzione dei problemi della Guida di riferimento.

Per gli utenti Macintosh

: aprire il Visore Aiuto di Apple, fare clic su

Risoluzione dei problemi in Aiuto del programma Foto e imaging HP

,

quindi fare clic su

HP Officejet 5500 Series

.

Assistenza in Internet
e assistenza tecnica

Se si dispone dell'accesso a Internet, è possibile ottenere assistenza
accedendo al sito Web HP all'indirizzo:

www.hp.com/support

Il sito Web fornisce inoltre risposte alle domande ricorrenti (FAQ).

File Leggimi

Dopo aver installato il software, è possibile accedere al file Leggimi (se
presente) sia dal CD-ROM di HP Officejet 5500 Series che dalla
cartella di programma di HP Officejet 5500 Series. Il file Leggimi
contiene informazioni più aggiornate rispetto a quelle contenute nella
Guida di riferimento o nella Guida in linea.

HP Officejet 5500 Series

x

Guida delle finestre
di dialogo (solo per
Windows)

Per Windows

: per reperire informazioni su una funzione specifica,

procedere nei modi seguenti:

•

Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla funzione

•

Selezionare la funzione e premere

F1

•

Selezionare il pulsante ? nell'angolo superiore destro, quindi fare
clic sulla funzione

Guida

Descrizione