HP Officejet 5510 - hp officejet 발송 준비

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hp officejet 발송 준비

HP 고객 지원 센터에 문의하거나 구입처를 방문한 후 서비스를 위해 HP Officejet 을 반
송하라는 요청을 받으면 아래와 같이 하여 HP 제품에 추가 손상이 발생하지 않도록 하
십시오 .

참고 :

HP Officejet 운송 시 잉크 카트리지가 제거되었는지 확인하십시오 . 잉크 카

트리지가 원 위치로 돌아왔는지 , 스캐너가 장착 위치로 돌아왔는지 , 그리고 전원
단추를 눌러 HP Officejet 이 제대로 꺼져 있는지도 확인하십시오 .

1

HP Officejet 의 전원을 켭니다 .
장치 전원이 켜지지 않고 캐리지가 원 위치에 있으면 1 단계부터 6 단계까지는 무
시하십시오 . 이러한 경우 잉크 카트리지를 제거할 수 없습니다 . 7 단계부터 진행
하십시오 .

2

인쇄 캐리지 덮개를 엽니다 .
잉크 캐리지가 보입니다 .

3

잉크 카트리지를 분리합니다 .
잉크 카트리지 제거에 관한 자세한 내용은 67 페이지의

잉크 카트리지 교체

를 참

조하십시오 .

주의 !

두 개의 잉크 카트리지를 모두 분리합니다 . 그렇지 않으면

HP Officejet 이 손상될 수 있습니다 .

4

잉크 카트리지가 건조되지 않도록 밀폐된 봉투에 담아서 잘 보관하십시오 . HP 고
객 지원 부서의 상담원이 요청한 경우가 아니면 카트리지를 HP Officejet 과 함께
보내지 마십시오 .

5

잉크 캐리지 덮개를 닫고 잉크 캐리지가 원 위치 ( 왼쪽 ) 로 돌아갈 때까지 기다립니
다 .

6

HP Officejet 의 전원을 끕니다 .

쿠웨이트

+971 4 883 8454

베트남

84-8-823-4530

레바논

+971 4 883 8454

예멘

+971 4 883 8454

1 이 콜 센터는 다음 국가의 프랑스어 사용 고객을 지원합니다 . 모로코 , 튀니지 및 알제리의 프랑

스어 사용 고객을 지원합니다 .

2 이 콜 센터는 스위스 내의 독일어 , 프랑스어 및 이탈리아어 사용 고객을 지원합니다 .

국가 / 지역 hp

기술 지원

국가 / 지역 hp

기술 지원

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참조 설명서

hp officejet 5500 series 고객 지원

79

hp o

ffi

cejet



지원

7

가능하면 기존 포장재 또는 교환 장치와 함께 제공된 포장재로 발송할 HP Officejet
을 포장하십시오 .

기존 포장재가 없으면 다른 적절한 포장재를 사용하십시오 . 잘못된 포장 및 잘못
된 운반으로 인한 발송 손상은 보증에서 제외됩니다 .

8

포장 바깥 면에 반송 라벨을 붙이십시오 .

9

상자에는 다음 품목이 들어 있어야 합니다 .

-

서비스 직원에게 알릴 고장 증상에 대한 완전한 설명 ( 출력 품질 문제를 보여
주는 견본이 있으면 유용합니다 .)

-

보증 적용 기간을 계산하기 위한 구매 전표 또는 기타 구매 증빙 사본

-

사용자 이름 , 주소 , 주간에 연락 가능한 전화 번호