förbereda hp officejet för transport
Om du har kontaktat HP Kundsupport eller inköpsstället och blivit ombedd att skicka
HP Officejet på service, stänger du av enheten och förpackar den enligt anvisningarna.
Var försiktig så att enheten inte skadas vid transport.
Obs!
När du transporterar HP Officejet måste du kontrollera att patronerna är
borttagna. Se till att skrivarvagnen hinner återgå till ursprungsläget, skannern till
parkeringsläget och att HP Officejet har stängts ordentligt genom att trycka på På.
1
Slå på HP Officejet.
Hoppa över steg 1-6 om det inte går att slå på enheten och bläckpatronerna ligger
kvar i startpositionen. Du kommer inte att kunna ta ur patronerna. Fortsätt med steg
7.
2
Öppna luckan till skrivarvagnen.
Skrivarvagnen flyttas så att den syns.
3
Ta ur bläckpatronerna.
Information om hur du tar ur bläckpatronerna finns i
byta bläckpatroner
på
sidan 67.
Varning!
Ta ur båda bläckpatroner. Om du inte gör det kan HP Officejet
gå sönder.
4
Lägg patronerna i en lufttät påse så att bläcket inte torkar. Skicka dem inte
tillsammans med HP Officejet, såvida du inte har fått instruktioner om att göra det
när du ringde HP Kundsupport.
5
Stäng luckan till skrivarvagnen och vänta tills vagnen återgår till startläget (till
vänster).
6
Stäng av HP Officejet.
Kuwait
+971 4 883 8454
Västindien och
Centralamerika
1-800-711-2884
Libanon
+971 4 883 8454
Venezuela
01-800-4746-8368
Luxemburg (franska)
900 40 006
Venezuela (Caracas)
(502) 207-8488
Luxemburg (tyska)
900 40 007
Vietnam
84-8-823-4530
Malaysia
1-800-805405
Yemen
+971 4 883 8454
1 Detta supportcenter stöder fransktalande kunder från följande länder: Marocko, Tunisien och
Algeriet.
2 På det här callcentret hanteras schweiziska kunder som talar tyska, franska eller italienska.
land/region
hp teknisk support
land/region
hp teknisk support
referenshandbok
hp officejet 5500 series support
79
hp o
fficejet
su
ppor
t
7
Om du har originalkartongen kvar packar du ned HP Officejet i den. Annars kan du
använda det förpackningsmaterial som utbytesenheten levererades i.
Om du inte har förpackningen kvar använder du likvärdigt material. Fraktskador
som orsakas av felaktig förpackning och/eller felaktig transport täcks inte av
garantin.
8
Placera returfraktsedeln på kartongens utsida.
9
Ta med följande saker i kartongen:
–
En fullständig beskrivning av symptomen för servicepersonalen (exempel på
problem med utskriftskvaliteten kan exempelvis vara till nytta).
–
En kopia av inköpsordern eller något annat inköpsbevis som visar garantins
giltighetstid.
–
Ditt namn och din adress samt telefonnummer på dagtid.