hp officejet 5500 series
all-in-one
คูมืออางอิง
hp officejet 5500 series
all-in-one
© Copyright Hewlett-Packard
Company 2003
สงวนลิขสิทธิ์ หามมิใหผูใดถายสําเนา
จัดพิมพขึ้นใหม หรือแปลเปนภาษาอื่น
ไมวาสวนใดของเอกสารนี้ โดยไมได
รับความเห็นชอบเปนลายลักษณอักษร
จาก
Hewlett-Packard Company
ผลิตภัณฑนี้มีเทคโนโลยี
ของ
Adobe
ที่มีการปฏิบัติงานของ
LZW
ซึ่งไดรับอนุญาตภายใต
U.S. Patent
4,558,302
ลิขสิทธิ์สวนหนึ่ง
© 1989-2003
Palomar Software Inc. HP Officejet
5500 Series
มีเทคโนโลยีไดรเวอร
เครื่องพิมพที่ไดรับอนุญาตจาก
Palomar
Software, Inc. www.palomar.com
ลิขสิทธิ์
© 1999-2003
ของ
Apple
Computer, Inc.
Apple,
โลโก
Apple, Mac,
โลโก
Mac,
Macintosh,
และ
Mac OS
เปนเครื่อง
หมายการคาของ
Apple Computer, Inc.,
ซึ่งจดทะเบียนในประเทศสหรัฐอเมริกา
และประเทศอื่นๆ
หมายเลขเอกสาร
: Q3434-90184
พิมพครั้งแรก
:
กรกฎาคม
2003
พิมพในสิงคโปร หรือมาเลเซีย
Windows
®
, Windows NT
®
,
Windows ME
®
, Windows XP
®
และ
Windows 2000
®
เปนเครื่องหมาย
การคาจดทะเบียนของ
-Microsoft
Corporation
ในสหรัฐอเมริกา
Intel
®
และ
Pentium
®
เปนเครื่องหมาย
การคาจดทะเบียนของ
Intel Corporation
คําประกาศ
ขอมูลในเอกสารฉบับนี้สามารถเปลี่ยน
แปลงไดโดยไมตองแจงใหทราบลวง
หนา และไมถือเปนขอผูกมัดใดๆ ของ
Hewlett-Packard Company
Hewlett-Packard
จะไมรับผิดชอบ
ตอความผิดพลาดที่อาจมีในเอกสาร
ฉบับนี้ และไมรับประกันใดๆ ไมวา
โดยระบุชัดหรือโดยนัยเกี่ยวกับคูมือ
ฉบับนี้ รวมถึงแตไมจํากัดเฉพาะ
การรับประกันโดยนัยเกี่ยวกับความ
เหมาะสมสําหรับการซื้อขายหรือ
การใชเพื่อวัตถุประสงคใดๆ โดย
เฉพาะ
Hewlett-Packard Company
จะไมรับ
ผิดชอบตอความเสียหายใดๆ ไมวาเกิด
ขึ้นโดยเหตุบังเอิญหรือเปนผลที่เกี่ยว
เนื่องหรือเกิดจากการจัดทํา การดําเนิน
การ หรือการใชเอกสารฉบับนี้ รวมถึง
เนื้อหาที่กลาวถึงในเอกสารฉบับนี้
หมายเหต
ุ
:
ขอมูลเกี่ยวกับขอบังคับจะอยูในสวน
ของขอมูลดานเทคนิคของคูมือเลมนี้
ปจจุบันนี้ในหลายแหงถือวาการทํา
สําเนาสิ่งตอไปนี้ถือเปนการละเมิด
กฎหมายหากมีขอสงสัยประการใด
โปรดปรึกษากับตัวแทนทางกฏหมาย
•
รายงานหรือเอกสารทางกฎหมาย
:
-
หนังสือเดินทาง
-
เอกสารเขาเมือง
-
เอกสารทางราชการ
-
ตรา
,
บัตร หรืออิสริยาภรณประจํา
ตําแหนง
•
ตราประทับของทางราชการ
:
-
ดวงตราไปรษณีย
-
คูปองอาหาร
•
เช็คหรือดราฟทที่ออกใหหนวยงาน
ของรัฐ
•
ธนบัตร เช็คเดินทาง หรือธนาณัติ
•
ใบฝากเงิน
•
งานที่จดลิขสิทธิ์
ขอมูลดานความปลอดภัย
คําเตือน!
เพื่อปองกัน
อัคคีภัยหรืออันตรายจาก
ไฟดูด อยาใหผลิตภัณฑนี้
โดนฝนหรือความชื้น
โปรดปฏิบัติตามขอควรระวังอยาง
เครงครัดเพื่อหลีกเลี่ยงอันตรายจาก
อัคคีภัยหรือไฟดูด
คําเตือน!
อันตรายจากไฟดูด
1
อานและทําความเขาใจคําแนะนํา
ทั้งหมดในโปสเตอรการติดตั้ง
2
ในการเชื่อมตอเครื่องเขากับแหลง
จายไฟ ใหเสียบสายไฟเขากับ
เตาเสียบที่มีสายดินเทานั้นหาก
ไมแนใจวาเตาเสียบที่ใชมีสายดิน
หรือไม โปรดปรึกษาชางไฟฟาที่มี
ความชํานาญ
3
ปฏิบัติตามคําเตือนและคําแนะนํา
ทั้งหมดที่ระบุไวบนผลิตภัณฑ
4
กอนทําความสะอาดตองถอด
สายไฟออกจากเตาเสียบทุกครั้ง
5
หามติดตั้งหรือใชผลิตภัณฑนี้
ใกลน้ําหรือขณะตัวเปยก
6
วางผลิตภัณฑใหตั้งอยางมั่นคง
บนพื้นที่เรียบเสมอกัน
7
วางผลิตภัณฑในที่ที่เหมาะสม เพื่อ
สายไฟจะไดไมระเกะระกะและ
ไมเกิดความเสียหาย
8
หากเครื่องทํางานผิดปกติ ใหดู
วิธีการแกไขปญหาเบื้องตนแบบ
ออนไลน
9
ภายในเครื่องไมมีชิ้นสวนใดที่
ผูใชสามารถซอมแซมเองไดให
ขอความชวยเหลือจากเจาหนาที่
บริการที่มีความเชี่ยวชาญเทานั้น
10
ใชผลิตภัณฑในบริเวณที่มีอากาศ
ถายเท
โลโก
Adobe
และ
Acrobat
เปนเครื่องหมายการคา
จดทะเบียนหรือเครื่อง
หมายการคาของ
Adobe
Systems Incorporated
ใน
สหรัฐอเมริกาและ
/
หรือ
ประเทศอื่นๆ
v
สารบัญ
1
ภาพรวม
hp officejet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .1
ขอมูลทั่วไปเกี่ยวกับเครื่อง
hp officejet 5500 series . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1
ภาพรวมของแผงดานหนา
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2
ภาพรวมของเมนู
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4
ใชซอฟตแวรตัวจัดการ
hp
เพื่อใชงานเพิ่มเติมดวยเครื่อง
hp officejet . . . . . . . . . 4
2
การวางตนฉบับและการใสกระดาษ
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .11
การวางตนฉบับ
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
การใสกระดาษ
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
การใสซองจดหมาย
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
ใสกระดาษภาพถายขนาด
4 x 6
นิ้ว
(10 x 15
ซม
.) . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
กระดาษที่แนะนํา
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
การใสกระดาษประเภทอื่นๆ ในถาดปอนกระดาษ
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
การกําหนดประเภทกระดาษ
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
การกําหนดขนาดกระดาษ
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
การหลีกเลี่ยงกระดาษติด
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
3
การใชคุณสมบัติการทําสําเนา
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .21
ภาพรวม
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
การทําสําเนาเอกสารสองหนาสีขาวดํา
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
การทําสําเนาภาพถายขนาด
4 x 6
นิ้ว
(10 x 15
ซม
.)
แบบไมมีขอบ
. . . . . . . . 24
การทําสําเนาตนฉบับเดียวกันหลายชุด
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
การทําสําเนาภาพถายขนาด
4 x 6
นิ้ว
(10 x 15
ซม
.)
ลงเต็มหนากระดาษ
. . . . . 26
การทําสําเนาเอกสารขนาด
legal
ลงในกระดาษ
letter . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
การทําสําเนาตนฉบับสีออน
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
การทําสําเนาเอกสารที่ผานการสงแฟกซมาแลวหลายครั้ง
. . . . . . . . . . . . . . . . 29
การปรับสวนที่มีสีออนของสําเนาใหคมชัดขึ้น
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
หยุดการทําสําเนา
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
4
การใชคุณสมบัติการสแกน
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
การสแกนตนฉบับ
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
หยุดการสแกน
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
5
การใชคุณสมบัติแฟกซ
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
การสงแฟกซ
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36
การรับแฟกซ
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
การตั้งหัวกระดาษแฟกซ
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43
การปอนขอความ
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44
การพิมพรายงาน
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44
การตั้งคาโทรดวน
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46
สารบัญ
hp officejet 5500 series
vi
การควบคุมความละเอียดและความคมชัด
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
กําหนดตัวเลือกแฟกซ
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .49
การพิมพแฟกซจากหนวยความจําซ้ํา
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .54
การหยุดการสงแฟกซ
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .54
6
การพิมพจากคอมพิวเตอร
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55
การพิมพจากซอฟตแวรแอปพลิเคชัน
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .55
การตั้งคาตัวเลือกการพิมพ
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .56
การหยุดงานพิมพ
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .57
7
การสั่งซื้อวัสดุ
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59
การสั่งซื้อวัสดุสําหรับพิมพ
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .59
สั่งซื้อตลับหมึกพิมพ
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .59
8
การดูแลรักษาเครื่อง
hp officejet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61
ทําความสะอาดกระจก
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .61
การทําความสะอาดแผนรองฝาปด
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62
การทําความสะอาดตัวเครื่องภายนอก
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62
การดูแลเกี่ยวกับตลับหมึกพิมพ
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62
เรียกคืนคาดีฟอลตที่กําหนดโดยโรงงาน
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .71
ตั้งความเร็วในการเลื่อนขอความ
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .71
ตั้งเวลาหนวงขอความแจงเตือน
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .72
เสียงระบบดูแลรักษาเครื่องอัตโนมัติ
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .72
9 hp officejet 5500 series support . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73
การขอรับบริการและขอมูลอื่นๆ จากอินเทอรเน็ต
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73
การบริการลูกคาของ
hp . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73
การเตรียมเครื่อง
hp officejet
สําหรับการสง
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76
ศูนยจัดจําหนาย
hp . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .77
10
ขอมูลเกี่ยวกับการรับประกัน
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79
ระยะเวลาการรับประกันแบบจํากัด
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .79
บริการเกี่ยวกับการรับประกัน
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .79
การอัพเกรดการรับประกัน
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .79
การสงเครื่อง
hp officejet
เขารับบริการ
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .80
คําชี้แจงเกี่ยวกับการรับประกันทั่วโลกแบบจํากัดของ
hewlett-packard . . . . . . . .80
11
ขอมูลดานเทคนิค
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83
ลักษณะเฉพาะของกระดาษ
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .83
ลักษณะเฉพาะของแฟกซ
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .85
ลักษณะเฉพาะของการสแกน
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .85
ลักษณะเฉพาะทางกายภาพ
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .86
ลักษณะเฉพาะเกี่ยวกับกระแสไฟฟา
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .86
ลักษณะเฉพาะเกี่ยวกับสภาพแวดลอม
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .86
โครงการควบคุมผลิตภัณฑเพื่ออนุรักษสิ่งแวดลอม
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . .86
ประกาศขอบังคับ
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .88
declaration of conformity . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .93
สารบัญ
คูมืออางอิง
vii
12
การติดตั้งแฟกซ
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95
คําแนะนําในบทนี้เหมาะกับทานหรือไม
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95
วิธีเลือกการติดตั้งแฟกซที่เหมาะสมกับสํานักงานของทาน
. . . . . . . . . . . . . . . 96
เลือกกรณีติดตั้งแฟกซของทานจากตารางนี้
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98
กรณี
A:
สายแฟกซแยก
(
ไมรับสายสนทนา
) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99
กรณี
B:
การแฟกซที่มีบริการเสียงเรียกเขาเฉพาะในสายเดียวกัน
. . . . . . . . . . . . 99
กรณี
C:
ใชสายสนทนา
/
แฟกซรวมกัน
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100
กรณี
D:
ใชสายแฟกซรวมกับโมเด็ม
PC (
ไมรับสายสนทนา
). . . . . . . . . . . . . 102
กรณี
E:
ใชสายสนทนา
/
แฟกซรวมกับโมเด็ม
PC . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103
กรณี
F:
ใชสายสนทนา
/
แฟกซรวมกับเครื่องตอบรับโทรศัพท
. . . . . . . . . . . 104
กรณี
G:
ใชสายสนทนา
/
แฟกซรวมกับโมเด็ม
PC
และเครื่องตอบรับโทรศัพท
. . 106
กรณี
H:
สายสนทนา
/
แฟกซรวมกับวอยซเมล
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107
กรณี
I:
ใชสายสนทนา
/
แฟกซรวมกับโมเด็ม
PC
และวอยซเมล
. . . . . . . . . . . 108
การแฟกซจากสาย
DSL . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 110
13
การติดตั้ง
hp instant share
และการใชงาน
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .111
การใช
hp instant share
ดวยขั้นตอนงายๆ หาขั้นตอน
(Windows). . . . . . . . 111
การสงภาพถายหรือรูปโดยใช
hp officejet (Macintosh). . . . . . . . . . . . . . . 113
เพราะเหตุใดจึงตองลงทะเบียนกับ
hp instant share (Windows)
?
. . . . . . . . 114
14
ขอมูลเกี่ยวกับการแกไขปญหาเบื้องตน
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .115
การแกไขปญหาเบื้องตนในการติดตั้ง
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 115
การแกไขปญหาเบื้องตนในการปฏิบัติงาน
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 128
สารบัญ
hp officejet 5500 series
viii
ix
ขอมูลความชวยเหลือ
คูมืออางอิงประกอบดวยขอมูลเกี่ยวกับการใชเครื่อง
HP Officejet
และคําแนะนําเพิ่มเติม
ในการแกปญหาเบื้องตนสําหรับการติดตั้ง อีกทั้งยังมีรายละเอียดเกี่ยวกับวิธีการสั่งซื้อวัสดุและ
อุปกรณตางๆ คุณลักษณะเฉพาะทางเทคนิค การบริการ และขอมูลเกี่ยวกับการรับประกัน
ตารางดานลางแสดงแหลงขอมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับเครื่อง
HP Officejet
วิธีใช
รายละเอียด
โปสเตอรการติดตั้ง
โปสเตอรการติดตั้งจะแสดงคําแนะนําเกี่ยวกับการติดตั้งและการตั้งคาเครื่อง
HP Officejet
ตรวจสอบใหแนใจวาทานไดใชขั้นตอนที่ถูกตองสําหรับระบบปฏิบัติการของทาน
(Windows
หรือ
Macintosh)
HP Photo & Imaging
Help (
วิธีใชเกี่ยวกับรูป
และภาพถายของ
HP)
HP Photo & Imaging Help (
วิธีใชเกี่ยวกับรูปและภาพถายของ
HP)
ใหรายละเอียด
เกี่ยวกับการใชซอฟตแวรสําหรับ
HP Officejet
สําหรับผูใช
Windows
:
ไปที่
HP Director (
ตัวจัดการ
HP)
และคลิก
Help
(
วิธีใช
)
สําหรับผูใช
Macintosh
:
ไปที่
HP Director (
ตัวจัดการ
HP)
และคลิก
Help
(
วิธีใช
)
จากนั้นคลิก
hp photo and imaging help (
วิธีใชเกี่ยวกับรูปและภาพถายของ
HP)
วิธีแกปญหาเบื้องตน
หากตองการขอมูลเกี่ยวกับการแกปญหาเบื้องตน
:
สําหรับผูใช
Windows
:
ใน
HP Director (
ตัวจัดการ
HP)
คลิก
Help
(
วิธีใช
)
เปด
Troubleshooting book (
คูมือการแกไขปญหาเบื้องตน
)
ใน
HP Photo & Imaging
Help
(
วิธีใชเกี่ยวกับรูปและภาพถายของ
HP)
จากนั้นลิงคไปที่การแกไขปญหาทั่วไปและ
วิธีการแกไขปญหาเฉพาะสําหรับ
HP Officejet
ของทาน ทานสามารถอานการแกไข
ปญหาเบื้องตนไดโดยการกดปุม
Help
(
วิธีใช
)
ที่ปรากฏอยูในขอความแสดงขอผิดพลาด
บางขอความและในบทการแกไขปญหาเบื้องตนของคูมืออางอิง
สําหรับผูใช
Macintosh
:
เปด
Apple Help Viewer (
ตัวเรียกดูวิธีใช
Apple)
คลิก
hp photo and imaging troubleshooting
(
การแกปญหาเบื้องตนเกี่ยวกับรูปและ
ภาพถายของ
hp)
จากนั้น คลิก
hp officejet 5500 series
ขอมูลความชวยเหลือทาง
อินเทอรเน็ตและการ
บริการทางเทคนิค
หากเครื่องคอมพิวเตอรของทานเชื่อมตอกับอินเทอรเน็ตได ทานสามารถอานขอมูล
เพิ่มเติมไดจากเว็บไซตของ
HP
ที่
www.hp.com/support
เว็บไซตจะมีคําตอบสําหรับคําถามที่พบบอย
ไฟล
Readme
หลังจากติดตั้งซอฟตแวร ทานสามารถดูไฟล
Readme (
ถามี
)
ไดจากซีดีรอม
HP Officejet 5500 Series
หรือ โฟลเดอรโปรแกรม
HP Officejet 5500 Series
ไฟล
Readme
จะมีขอมูลลาสุดที่ไมมีอยูในคูมืออางอิงหรือขอมูลออนไลน
วิธีใชในกรอบโตตอบ
(Windows
เทานั้น
)
สําหรับ
Windows
:
ใชวิธีการใดวิธีการหนึ่งตอไปนี้เพื่อหาขอมูลของคุณสมบัติที่ตองการ
:
•
คลิกขวาที่คุณสมบัติ
•
เลือกคุณสมบัติและกด
F1
•
เลือก ? ซึ่งอยูมุมขวาบน จากนั้นจึงคลิกที่คุณสมบัติ
hp officejet 5500 series
x
1
1
ÀÒ¾ÃÇÁ
hp o
ffic
eje
t
ภาพรวม