hp officejet'nizin nakliye için hazırlanması
HP Müşteri Desteği'ni aradıktan sonra ya da ürünü satın aldığınız yere geri
götürdüğünüzde, HP Officejet aygıtınızı servise göndermeniz istenirse, HP ürününe başka
hasar gelmesini engellemek için lütfen aşağıdaki kapatma ve yeniden paketleme
adımlarını izleyin.
Not:
HP Officejet aygıtınızı gönderirken, yazıcı kartuşlarının çıkarılmış olduğundan
emin olun. Ayrıca, yazdırma taşıyıcısının ana konumuna dönmesi için yeterli zaman
tanıdığınızdan, tarayıcının park pozisyonuna döndüğünden ve HP Officejet aygıtının
Açık düğmesine basılarak düzgün biçimde kapanmış olduğundan emin olun.
1
HP Officejet aygıtını açın.
Aygıtınız açılmazsa ve yazdırma taşıyıcısı giriş konumundaysa, 1 ile 6 arasındaki
adımları dikkate almayın. Yazıcı kartuşlarını çıkaramazsınız. Adım 7'ye geçin.
2
Yazdırma taşıyıcısı erişim kapağını açın.
Yazdırma taşıyıcısı hareket eder ve görünür duruma gelir.
3
Yazıcı kartuşlarını çıkartın.
Yazıcı kartuşlarının çıkartılması hakkında bilgi için, bkz.
yazıcı kartuşlarını
değiştirme
sayfa 65.
Dikkat!
Her iki yazıcı kartuşunu da çıkartın. İşlemi açıklandığı şekilde
yapamazsanız, aygıt hasar görebilir.HP Officejet
4
Yazıcı kartuşlarının kurumasını önlemek için hava almayan bir torbaya koyup
saklayın. HP müşteri desteği çağrı temsilcisi tarafından istenmedikçe kartuşları
HP Officejet ile birlikte göndermeyin.
5
Yazdırma taşıyıcısı erişim kapısını kapatıp taşıyıcının ana konumuna (sol yanda)
gelmesi için birkaç dakika bekleyin.
6
HP Officejet'i kapatın.
İtalya
+39 848 800 871
Vietnam
84-8-823-4530
Japonya
0570 000 511
+81 3 3335 9800
Yemen
+971 4 883 8454
Kanada garanti süresi
bittikten sonra
(arama başına ücret)
1-877-621-4722
Yeni Zelanda
0800 441 147
Kanada, garanti süresi
içinde
(905) 206 4663
Yunanistan
+30 10 6073 603
1 Bu Çağrı Merkezi şu ülke veya bölgelerdeki Fransızca konuşan müşterilere destek vermektedir:
Fas, Tunus ve Cezayir.
2 Bu Çağrı Merkezi İsviçre'deki Almanca, Fransızca ve İtalyanca konuşan müşterilere destek verir.
ülke/bölge
hp teknik desteği
ülke/bölge
hp teknik desteği
başvuru kılavuzu
hp officejet 5500 series destek
77
hp
o
fficejet
d
estek
7
Varsa orijinal ya da değiştirme aygıtla gelen ambalaj malzemelerini kullanarak
ünitenizi nakliyeye hazır hale getirin.HP Officejet
Orijinal ambalaj malzemesine sahip değilseniz, diğer uygun ambalaj malzemelerini
kullanın. Hatalı ambalajdan ve/ya da yanlış nakliyeden kaynaklanan nakliye
hasarları, garanti kapsamı dışındadır.
8
İade nakliye etiketini kutunun dışına yerleştirin.
9
Kutuda şu öğeler bulunmalıdır:
–
Servis personeli için belirtilerin tam bir açıklaması (yazdırma kalitesi sorunları
için örnekler yararlı olabilir).
–
Garanti süresi kapsamını saptamak için satış fişinin kopyası ya da başka bir
satın alma belgesi.
–
Adınız, adresiniz ve gün içinde ulaşılabileceğiniz telefon numarası.