“责任限制”
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“当地法律”
有限担保范围
Hewlett-Packard （HP） 向最终用户 （客户）保证自客户购买之日起的担保期内每个
HP Officejet 5500 Series 产品 （产品），包括与之相关的软件、附件、介质和耗材在材
料和工艺上都不存在任何缺陷。
对于每个软件产品， HP 的有限担保只适用于不执行程序指令的情况。HP 不担保任何产
品都会不间断地运行或没有错误。
HP 的有限担保只包括正常使用产品时出现的缺陷，不包括任何其他问题，例如因以下
原因引起的问题：(a) 不当维护或修改， (b) 非 HP 提供或支持的软件、附件、介质或耗
材，或者 (c) 不符合产品规范的操作、未经授权的修改或错误使用。
对于任何硬件产品，使用非 HP 墨盒或重新灌装的墨盒不影响对客户的担保或与客户签
订的任何 HP 支持合同。但是，如果 “产品”出现的故障或损坏是由于使用非 HP 或重
新灌装的墨盒造成的， HP 将对维修 “产品”的故障或损坏部分收取标准的劳务和材料
费用。
如果 HP 在有效担保期内收到任何产品的缺陷通知，HP 将自行决定对有缺陷的产品进行
修理或更换，这将在 HP 担保范围之内。如果劳务费用不包括在 HP 的有限担保内，则
应按 HP 标准收取修理劳务费用。
如果 HP 不能修理或更换 HP 担保期内包括的有缺陷产品 （如果适用的话）， HP 将在接
到产品缺陷通知之后合理的时间内退还本产品的购买费用。
在客户将有缺陷的产品退回 HP 之前， HP 不负责修理、更换或退款。
任何更换产品都可能是新产品或较新的产品，具备的功能至少等同于被替换的产品的功
能。
HP 产品，包括所有 “产品”，可能包含在性能上相当于新产品的再制造零件、部件或
材料。
HP “产品”有限担保对于任何国家 / 地区或者覆盖有由 HP 发布的 HP 产品的地方都有
效。 . 用于更多额外担保服务 （比如在线服务）的合同，都可从 HP 或授权代表发布有
产品的国家或地区的授权维修部门那里获得。
担保限制
在当地法律许可范围内，HP 及其第三方供应商都不对涵盖的 HP 产品提供任何种类的其
他任何明示或暗示的担保或条件，而且明确声明不对产品适销性、满意质量和特定用途
适用性的暗示担保或条件负责。
责任限制
在当地法律许可范围内，本有限担保声明中提供的赔偿是对客户的唯一补偿。
在当地法律许可范围内，除了本有限担保声明中明确规定的责任外，任何情况下 HP 及
其第三方供应商对直接、间接、特殊、偶发或连带的损失，不管它基于合同、侵权行
为、任何其他法律理论以及是否被告知这种损失的可能性，都不负责任。
参考手册
担保信息
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