打印自检报告
如果出现打印问题，则在更换墨盒之前应先打印一份 “自检报告”。该报告提
供有关墨盒的有用信息，其中包括状态信息。
1
按
“设置”
。
2
按
1
，然后按
4
。
这将选择 “Print Report （打印报告）”，然后选择 “Self-Test Report （自
检报告）”。
HP Officejet 打印出自检报告，这可用来指示打印问题的来源。
检查自检报告是否有条纹或白线。确保有黑色块或三色彩色块。颜色块应
该是连续的，并且一直延伸到纸张外面。
–
若缺少色块，则表示三色墨盒的墨水已经用完。您可能需要更换打印
墨盒。有关更换墨盒的详细信息，请参阅第 60 页的
“更换墨盒”
。
–
若出现条纹，则表示墨嘴堵塞或触点不干净。可能需要清洁墨盒。有
关更换清理墨盒的详细信息，请参阅第 64 页的
“清洁墨盒”
。
不得
用酒精进行清洁。
Print Report （打印报告）
1: Last Transaction
（上次事务处理）
2: Fax Log （传真日志）
3: Speed Dial List
（快速拨号列表）
4: Self-Test Report（自检报告）
5: Automatic Reports Setup
（自动报告设置）
彩色块
黑色块
hp officejet 5500 series
第 8 章
60
维护
hp o
ff
icejet